El sistema rechazó mi documento. ¿Qué hago?

Algunas empresas usan la lectura automática de los documentos. Al enviar, aparece Escaneando documento..., los campos se llenan solos y el documento es verificado. Si la lectura no funciona, el documento no se guarda y aparece el motivo.

Mensajes y qué hacer

• No fue posible leer el documento… Toma otra foto, nítida, con buena iluminación, sin reflejos y con el documento completo encuadrado.
• La calidad de la imagen es baja… Fotografía más cerca y con luz, o envía el PDF.
• Los datos informados no coinciden con tu información… El documento debe ser tuyo (o del dependiente correcto) y los datos deben coincidir con los informados.
• CNH: No fue posible identificar toda la información obligatoria de la CNH… Envía la CNH abierta, con todos los datos legibles.
• Comprobante de domicilio: solo válido con hasta 90 días.

Cuando la lectura pida revisión (Por favor, revisa los siguientes campos…), verifica y corrige los campos antes de guardar.

La empresa pidió corrección

Si el documento fue aceptado al enviarlo y luego la empresa lo marcó como incorrecto, aparecerá como Corrección necesaria o llegará un correo con el botón Reenviar Documento.

Sigue siendo rechazado

Abre un reclamo con el nombre de la empresa, el documento y una captura del mensaje. Dudas sobre qué documento entregar son con el área de RRHH de la empresa.