Descrição e Responsabilidades
Buscamos um(a) profissional para liderar a frente de conversão e relacionamento da nossa clínica. A atuação é voltada para um atendimento humanizado de alto padrão, focado em transformar oportunidades em atendimentos confirmados e construir laços duradouros com os pacientes.
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🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)
- Captação, qualificação e conversão de leads provenientes de campanhas de tráfego pago e redes sociais (WhatsApp e canais digitais).
- Reativação (recall) de pacientes inativos.
- Prospecção ativa complementar em redes sociais, identificando e abordando perfis alinhados ao perfil de público-alvo da clínica.
- Apresentação consultiva de procedimentos e tratamentos, reforçando os diferenciais e a proposta de valor exclusiva da clínica.
- Gestão de pipeline no sistema de agendamento/CRM: registro rigoroso de leads, orçamentos emitidos, histórico de conversas e follow-ups.
- Recepção presencial acolhedora, garantindo uma experiência de alto padrão desde a chegada do paciente.
Requisitos
🎓 Requisitos Indispensáveis
- Ensino médio completo
- Domínio avançado do idioma português, com excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de realizar apresentações comerciais claras e persuasivas presencialmente.
- Habilidade para negociação e fechamento de contratos de forma ética e eficaz.
💻 Competências Técnicas
- Conhecimento de ferramentas básicas de Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Capacidade de utilizar sistemas internos para acompanhamento de vendas e gestão de clientes.
🧠 Competências Comportamentais
- Proatividade para identificar oportunidades e agir de forma autônoma no mercado local.
- Habilidade para trabalhar colaborativamente com equipes multidisciplinares.
- Foco em resultados com ética e compromisso com a satisfação do cliente.
- Flexibilidade para adaptação a processos e estratégias comerciais dinâmicas.
- Comunicação clara e empática para construção de relacionamentos duradouros.
🌟 Diferenciais
- Vivência comprovada em conversão de vendas/atendimento comercial, preferencialmente em clínicas de estética, dermatologia, saúde ou bem-estar
Benefícios
186883
2026-10-28
2026-10-28
Rêve