Descripción y responsabilidades
Principais Responsabilidades:
Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp e outros canais, garantindo
acolhimento humanizado e personalizado
Gerenciar leads e pacientes em CRM, acompanhando toda a jornada (contato -
agendamento → comparecimento)
Converter contatos em agendamentos de consulta, reforçando o valor do serviço prestado
Organizar e gerir agenda da médica, incluindo confirmações e follow-ups
Apoiar na gestão da jornada do paciente, garantindo experiência diferenciada
Acompanhar indicadores simples de desempenho (contatos, conversões,
agendamentos)
Apoiar em demandas administrativas e operacionais do dia a dia
Executar ações de relacionamento (ex: envio de mensagens, presentes, contatos
personalizados)
Apoiar em demandas básicas de marketing (ex: vídeos simples, apoio em redes
sociais, conteúdos operacionais)
Atuar
Faixa Salarial: R$ 2.500,00 + Variável
Benefícios:
VA: R$ 30,00
VT: Cobre o trajeto, com desconto de 6%.
Requisitos
Requisitos e Qualificações
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo ou em andamento (não obrigatório, dependendo da
experiência).
Experiência Profissional:
Experiência com atendimento ao cliente (diferencial em contextos sensíveis ou
premium)
Vivência com rotinas administrativas e/ou comerciais
Experiência com WhatsApp Business, CRM ou gestão de leads
Diferencial: experiência em clínicas, saúde ou serviços personalizados
Habilidades Técnicas:
xcelente comunicação verbal e escrita (português impecável é critério eliminatório)
Uso de CRM e ferramentas digitais
Organização de agenda e processos
Noções básicas de funil de vendas
Familiaridade com ferramentas digitais e redes sociais
Uso básico de tecnologia (incluindo IA para apoio em respostas, organização, etc.)
Idiomas: Não se aplica.
Certificações: Não se aplica.
Beneficios
157227
2026-04-15
2026-04-15
Rêve
