# El sitio dice que mi CPF ya está registrado

Categoría: Datos de acceso

Dirección: https://reverh.empregare.com/es-cl/ajuda/1534-el-sitio-dice-que-mi-cpf-ya-esta-registrado

Actualizado el: 2026-11-05

En Brasil, cada CPF tiene solo una cuenta en Empregare. Esta cuenta sirve en el sitio de Empregare y en los sitios de carreras de las empresas que usan Empregare. Si aparece **Este CPF ya tiene registro**, ya existe una cuenta con ese CPF, quizás creada en el sitio de una empresa.

## La cuenta es tuya

1. Toca en **Ingresar con este CPF** y escribe la contraseña.
2. No recuerdas la contraseña: toca en **Olvidé mi contraseña**. Si el correo electrónico o el celular de la cuenta son antiguos, usa **No tengo acceso a este correo** y luego **No tengo acceso a este número**: las preguntas sobre el registro te permiten registrar un correo y un celular nuevos.

No crees otra cuenta con otro correo: el CPF no puede estar en dos cuentas.

## Ingresaste el CPF incorrecto

Toca en **Corregir el CPF**. Si aparece **CPF inválido. Revisa los números.**, revisa los 11 números. Después de guardado, el CPF no puede cambiarse por el sitio: si quedó incorrecto en tu cuenta, abre un reclamo para que evaluemos el caso.

## Este registro está desactivado

La cuenta de este CPF fue desactivada. Ingresa con el correo o el CPF y la contraseña y toca en **Activar cuenta**. Si la desactivación fue por una solicitud de eliminación, activar cancela la eliminación.

## La cuenta no es tuya

Si la pantalla muestra un correo o un celular que no conoces, otra persona puede haber usado tu CPF, a veces un familiar, por error. No intentes adivinar la contraseña. Abre un reclamo en la [página de soporte](https://reverh.empregare.com/pt-br/suporte/novo), en el asunto **Privacidad de Datos**, con tu CPF, tu fecha de nacimiento y el correo que quieres usar. Confirmaremos la titularidad y corregiremos la cuenta.

## Empleado de empresa con código interno

Algunas empresas crean la cuenta del empleado con un código interno (matrícula, chapa o ID) en lugar del CPF. Si tienes una cuenta así y otra con el CPF, abre un reclamo antes de eliminar cualquiera de ellas.